Destek yükünü azaltır.
imos, çalışanların günlük bilgisayar sorularını ekranda gösterip Türkçe anlatır. BT ekibine gelen tekrarlı talepler düşer.
Kurumda ne değişir?
Toplu kurulum
Mevcut MDM aracınızla tüm filoya tek adımda dağıtılır. Kullanıcı tarafında kurulum adımı yok.
Merkezi lisans yönetimi
Koltuk ekleyip çıkarmayı tek panelden yaparsınız. Ayrılan çalışanın lisansı geri döner.
Erişilebilirlik uyumu
WCAG hedefli arayüz ve uyum raporu. Kamu ve kurumsal denetimlerde belge olarak kullanılır.
Kurumsal destek hattı
Adlandırılmış bir temas noktası, tanımlı yanıt süresi ve kurulum sırasında eşlik eden ekip.
Ekran kaydı tutulmaz
Görüntü ve ses yalnızca yanıt üretmek için işlenir, sonra atılır. Kayıt saklanmaz.
Talep hacmi raporu
BT ekibine gelen tekrarlı soruların nasıl değiştiğini dönemsel raporla izlersiniz.
Kurulum üç aşamada ilerler.
Kapsamı konuşuruz
Kullanıcı sayısı, işletim sistemi dağılımı ve destek beklentisi netleşir.
Pilot ekiple denersiniz
Sınırlı bir grupta iki hafta çalıştırılır, talep hacmi ölçülür.
Filoya yayarız
MDM paketi hazırlanır, lisanslar merkezi panelden dağıtılır.
Enterprise
Kurumsal dağıtım ve merkezi yönetim. Fiyat kullanıcı sayısına göre belirlenir.
- MDM ile toplu kurulum
- Merkezi lisans ve kullanıcı yönetimi
- Erişilebilirlik uyum raporu
- Kurumsal destek hattı
Sık sorulanlar
Kullanıcı sayısına ve kurulum kapsamına göre teklif hazırlanır. Toplu kurulum, merkezi lisans ve destek kapsamı görüşmede netleşir.
Ekibiniz için imos'u deneyin.
Pilot ekiple iki haftada ölçün, sonucu birlikte değerlendirelim.